Accompagner les entreprises dans la performance de leurs expériences clients

Performance Directe est très heureux de vous annoncer une nouvelle étape dans son développement, avec la création du groupe Iteractii. Partenaires depuis deux ans avec l’agence de marketing digital Intuiti, nous y associons désormais les agences de service client, DPI, Performance Directe et E-satisfaction. 

Le groupe Iteractii c’est 300 collaborateurs répartis sur 5 sites différents en France. Nos objectifs : offrir une approche globale aux entreprises que nous accompagnons, les aider à casser les silos et à être aussi performantes que cohérentes dans l’ensemble des interactions avec leurs propres clients. 

Il associe trois domaines d’activités stratégiques qui couvrent l’ensemble du parcours d’un prospect, d’un client ou d’un consommateur : le marketing digital, la data & business intelligence et la relation client. Le groupe accompagne ses clients sur cinq expertises : optimisation de l’expérience client, création de sites, stratégies d’influence et d’acquisition, Lead Management et relation client.  

Un mot de Jean-Yves Airiaud, Président de Iteractii

“Un immense merci aux 300 collaborateurs pour l’aventure professionnelle que nous vivons ensemble. Diriger cette entreprise est une mission exaltante, mais aussi une grande responsabilité. Un grand merci également aux 120 clients pour leur confiance, souvent depuis plus de 10 ans. Nous travaillons au quotidien, nous structurons des compétences, nous anticipons l’avenir pour vous la rendre. Une pensée également pour nos partenaires RH, financiers, techniques avec qui le travail est fluide et, à nouveau, se fait dans la confiance.”

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