Élu Service Client de l’Année 2021 avec Performance Directe pour une première participation
courtes secondes d’attente en moyenne avant de prendre en charge l’appel
de taux de service sur une moyenne de 1700 appels par jour lors de la période de rappel produit
« Je dirais que cette aventure et ce titre de Service Client de l’Année 2021 avec notre partenaire Performance Directe nous ont amenés à des moments de joie et à une fierté qui ont été grandement appréciés.
Aujourd’hui cette fierté perdure dans nos bureaux encore customisés, on en parle encore quelques semaines après, et je pense qu’on en parlera encore quelques mois voire quelques années après, car ce sont des moments marquants dans nos carrières. »